什么是Rufus ？
What is Rufus?
Rufus 是一种 AI 驱动的购物体验，可让您在智能手机上的亚马逊购物应用程序和桌面上的 Amazon.com 上提出各种购物问题。
一些帮助您入门的想法：
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获取对您重要的产品信息：“这台笔记本电脑的电池寿命是多少？
查看订单状态：“我的洗发水订单在哪里？
如何开始使用 Rufus？
在您的智能手机上：
1 前往智能手机的应用商店，确保您的 Amazon Shopping 应用程序是最新的。
2更新后，强制重启应用程序。
3 打开应用程序并点击 鲁弗斯 屏幕右下角导航栏上的按钮。如果您没有看到它，请尝试再次强制重启应用程序。
4 将出现 Rufus 聊天窗口。输入或点击麦克风以提出您的问题。
5 Rufus 将在聊天窗口中回答您的问题。您可以点击建议的问题或提出后续问题。
6 完成后，您可以在聊天窗口上向下滑动或点击 X 按钮，然后返回在顶部搜索栏中以您一直的方式进行搜索。
在台式机或笔记本电脑上：
打开 Web 浏览器并转到 Amazon.com。
转到导航栏的左上角。您将看到 Rufus 按钮。
点击 Rufus 按钮，Rufus 聊天窗口将出现在页面的左下角。
打开 Rufus 聊天窗口后，您可以提出问题或选择建议的问题之一。
完成后，您可以单击 X 按钮关闭聊天窗口，或单击最小化按钮将其拖放到页面的左下角。从那里，您可以返回在顶部搜索栏中以往的方式进行搜索。
> 注意：
目前，Rufus 为所有美国客户开发亚马逊购物应用程序。
Rufus 桌面版目前可供部分客户使用，很快将面向美国的所有客户推出。
Rufus 是如何回答我的问题的？
How does Rufus come up with answers to my questions?
Rufus 接受过亚马逊广泛的商品目录、买家评论、社区问答以及来自网络上的信息方面的培训，可以回答有关各种购物需求和商品的问题、提供比较等。
您始终可以在详情页面上找到有关商品的更多信息。
由于此体验专为购物而设计，因此请勿依赖它获得专业、医疗、法律或财务建议。0
您还应避免披露任何个人或敏感信息。
对时事的了解也可能受到限制。