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发布于 2020-08-08 / 134 阅读

关于Plum

Plum · 跨境电商操盘手

很多人问我,做了15年跨境,靠的是什么。

不是资源,不是运气 ——— 是一套死磕底层逻辑的思维方式。


我是谁

计算机专业出身,2010年我来到深圳华强北。进入深圳一家LED灯具工厂,从零搭建跨境电商业务。工厂400多人,老板自己亲自带队参加国外展会,我负责敦煌网,Made in china,eBay的运维工作。

我不是空降的顾问,不是做了几年平台的运营。

我是从这个体系里长出来的——这意味着我看得到别人看不到的那一层。

在工厂,人情世故比命令好使。

交期能不能准时,新品研发能不能按节点推,售后包装能不能配合跨境节奏出货,不是靠流程,不是靠催, 不是靠开会,是靠人情世故。

我也亲身体验了被老板带偏摔跤

老板初期舍得花钱,愿意招贵的人,愿意投——这没问题。

起步之后开始飘,不再敬畏市场规律。

会议室里只有一种声音:"我认为这个产品好。"

客户认为呢?不重要!被原材料供应链忽悠~“

结果是:研发方向跑偏,库存积压,错过窗口期,硬生生摔了一跤。

老板越强势,离市场越远。

这15年,我真实走过的路

那时候"跨境电商"这个词还没人叫得响,很多人甚至不知道可以这样做生意。

这15年的经历:

  • 平台覆盖:eBay —>速卖通 —>亚马逊(欧美) —> 独立站 —>TikTok —>Kickstarter众筹

  • 亲手打造爆款 20+款

  • 累计GMV 超6500万欧元

  • 管理广告预算 超450万美元

但这些数字是结果,不是我想告诉你的东西。

我更想让你知道:这些数字背后,是怎么想的。


我做跨境的方式,跟大多数人不一样

计算机的训练让我天然喜欢把一件事拆开来——找底层逻辑,找规律,找可以复盘的节点。

做事业的时候也是一样。

每个决策之前,我先问为什么:

为什么这个产品能卖?

为什么这个市场有机会?

为什么竞争对手在这里赢,在那里输?

不找到底层原因,我不动。

数据分析、SEO逻辑、系统化运营——这些对我来说不是工具,是本能。


这15年,我见过电商行业最好的时候,也见过最难的时候

红利期:

毛利能做到100%,随便上架都能卖。

标题有错别字,图片就手机对着乱背景拍完上传,也不影响出单。 那时候,在风口上的猪都可以飞上天。

随之而来的是飘——疯狂备货,盲目扩张,团队越来越大,GMV却越来越小。

我见过太多这样死掉的人。

( 我也是其中一员)

竞争期:

毛利压到5%,能活下来就是本事。

选错品、库存积压、账号被封、资金冻结、团队重组、品牌被滥用、同行恶搞、版权投诉、价格战内卷、海关查验、货柜延误、工厂发错货……

这些我都经历过。这是真实的疤,不是拿来讲故事的素材。

每一次亏,都让我的判断系统更精准一次。

活到今天,靠的不是运气。靠的是一件事——不飘,保持深度,敬畏规律。


三个真实案例,让你感受一下这15年是怎么过的

① 厨房量勺:需求挖准了,爆款是自己走出来的

在广东阳江找到一家工厂,定制了一套厨房量勺。产品本身不复杂,但我们在竞品差评里挖出了客户真实的痛点,重新设计了细节,做出了差异化。

上架后,找了一位美食博主在YouTube展示料理过程,使用了我们那款量勺——直接爆单。

这件事让我更确信一个判断:真正的爆款不是靠广告砸出来的,是因为产品本身站在了客户需求的正中间,加上正确的推广销售策略。


② 卧室吸顶灯:知道什么时候该走,比知道怎么冲更难

第一个货柜卖断货,数据漂亮。再次备货时,工厂交货延迟跟不上,发货遇上海关查验,一连串的事情叠在一起。

我做了一个决定——果断结束这个类目,不再追加。

后来大批同行的货陆续到仓,旺季已过,价格战打响,大量库存积压。 我们提前出来了,没有被困在里面。


③ 消毒灯:那是我职业生涯最贵的一次学费

疫情期间消毒灯需求爆发,我抓住了这波流量,赚了很多。

当时就一件事——利润大于合规风险。眼里只有眼前的利润,没有想长远。

亚马逊后来秋后算账,产品召回,账号挂了,库存也亏了。

这一次让我把"合规思维"和"看长远"永远刻进了骨子里。


我见过太多有好产品的工厂,死在出海的第一步

不是因为产品不好。是因为他们用做国内生意的方式在做跨境——而跨境需要的是完全不同的一套思维和体系。

  • 选品逻辑不对,备货就是在赌

  • 广告策略不对,预算烧完什么都没留下

  • 定价模型不对,卖得越多亏得越多

  • 平台规则不懂,一个操作账号就没了

这些坑,我都替你踩过了。


我在找什么样的人

你手里有产品、有供应链、有工厂资源,想出海但不知道从哪里突破——

或者你已经在做,卡住了,找不到问题在哪——

不是试试看的心态,是真的想把这件事做成——

如果你是这样的人,我们值得认真谈一次

不是因为我能帮你解决所有问题,

是因为你手里的资源加上我这15年建立起来的体系,可能是一件真正值得做的事。

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