此内容方便自己后续碰到问题查阅和复盘。
亚马逊(Seller Central)联系,要求补充文件以完成账户身份验证/审查。

KYC 概述
为什么我需要向 “亚马逊欧洲支付” 提供这些信息?
根据欧盟法规,Amazon Payments Europe 要求您提供有关您自己和您的业务的信息,以获得您在亚马逊欧盟商店的交易收益。
要提供所需信息,请登录卖家平台并点击 “设置” 下拉菜单中的 “账户信息”。在您的卖家账户信息页面上,点击以红色突出显示的每个部分。这些信息将用于开设您的销售账户。如果需要任何其他信息,我们将与您联系。
Amazon Payments Europe 知道您关心如何使用和共享您的信息,感谢您的信任,我们将谨慎而明智地使用和共享您的信息。我们根据《亚马逊支付欧洲隐私声明-在亚马逊上开店》来处理这些信息。
请注意: 收到所有必填信息后,我们将继续验证您的账户。验证最多可能需要 10 个工作日。但是,根据账户的复杂性,可能需要更长的时间。
验证过程分为四个步骤;
身份验证
地址验证
银行账户验证
业务验证
1. 如果不采取行动会怎样?
从首次联系日起共有60天时间,提交所需文件或完成相关措施。
亚马逊审核文件的时间不计入这60天。
若60天内未完成:
销售权限(Offers)和资金提现权限(Guthabenauszahlung)会被临时停用,直到审查完成。
如果已经超过60天:
提现和销售权限可能已经被冻结,需提交文件并完成验证后才会恢复。
2. 需要提交什么文件?
主要要求提交以下之一:
选项A:公司组织结构图(Organigramm) 必须清晰展示注册公司的完整结构,包括:
母公司
实际受益人(自然人)
各层级持股比例
文件要求:
使用公司抬头纸或加盖公司公章
由法定代表人(如CEO)签字
开具日期在近180天内
选项B:公司法务签署的说明函 必须包含:
持股、投票权或所有权超过**25%**的实际受益人(自然人)
持股超过25%的关联公司
所有纳入结构的公司清单,并确认这些公司均处于活跃状态
开具日期在近180天内
补充说明:
如果没有持股超过25%的实际受益人,可提供实际控制人或高级管理人员(CEO、CFO、总经理、董事长等)。
若无法自行识别受益人,建议咨询独立律师。
文件须使用亚马逊支持的语言(包括中文、德文、英文等)。若原件是非支持语言,需附经认证的翻译件。
3. 授权书(Vollmacht)要求
授权书能充分授权主要联系人(primary contact)进行以下操作:
开设、管理和发起交易
添加拥有关键权限的次要用户
授权书必须满足:
包含指定模板中的所有内容
由公司法定代表人(CEO、实际受益人、受托人等)签署
开具日期在近180天内
明确确认主要联系人有权以注册公司名义,对Amazon Payments账户进行开设、管理和发起交易
使用支持语言(或附认证翻译)
示例和模板可在Seller Central帮助中心查看:
4. 如何提交文件?
登录 Seller Central,进入 “Identitätsinformationen”(身份信息):
按页面提示上传文件
点击“保存”
亚马逊希望收到什么组织结构图?
提供组织结构图,显示注册企业的整个结构,并清楚地概述所有权结构。
确保该文件符合以下标准:
-该文件确认了整个业务结构,包括母公司、自然人的最终受益所有人以及他们拥有的股份百分比。
--该文件印在公司信头上或盖有公司印章。
--该文件由注册企业的法定代表人签署,例如首席执行官。
--该文件的日期在最近 180 天内。
如果需要,您可以参考下面的以下所有权结构。