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发布于 2026-10-29 / 0 阅读
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亚马逊关于儿童玩具的政策

https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/GKJRA3FRPRKVBJJS

儿童玩具

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本页面内容

亚马逊关于儿童玩具的政策

适用的法律、法规和标准

亚马逊政策规定的可售商品的亚马逊合规性要求

根据我们的政策,您不能销售的商品

违反政策

亚马逊相关帮助页面

外部资源

其他亚马逊资源

如果您要在亚马逊商城发布商品,则必须遵守与这些商品和商品信息相关的所有适用法律、法规、标准以及亚马逊政策。

亚马逊关于儿童玩具的政策

儿童玩具是指供 14 岁(168 个月)以下儿童在学习或玩耍时使用的商品。

可根据以下标准确定玩具是否为“儿童玩具”:

  • 商品包装上标明的年龄分级指明该玩具供 14 岁以下儿童使用。

  • 商品的包装、展示、促销或广告均显示其适合 14 岁以下儿童使用。

  • 消费者通常认为该商品供 14 岁以下儿童使用。

  • 商品具有适合 14 岁以下儿童的玩乐价值,包括趣味性、教育性、创造性或启发性等要素。

注意: 即使商品未明确设计为玩具,只要具有玩乐价值或对儿童有吸引力,就可能适用本政策。亚马逊会考虑设计、预期用途、特性和贴标等因素,但仅凭借这些要素,并不能使商品豁免本政策要求。

以下是比较宽泛的儿童玩具分类列表:

感官和创意游戏商品

用于通过质感、颜色和动手活动来激发儿童感官并鼓励创造力的玩具,例如指尖陀螺、史莱姆和儿童挤压玩具。

儿童挤压玩具是一种软性、可挤压的商品,可缓慢膨胀或者恢复原状或近似原状。此类玩具由致密或可缓慢膨胀的材料制成,包括但不限于泡沫、橡胶、硅胶、凝胶或类似的软性材料。常见形式包括但不限于动物、食物、人物角色和新奇设计。

游戏和益智玩具

设计通过互动式学习活动和教育内容来促进认知能力发展、培养问题解决技能和批判性思维的玩具(例如拼图、科学套件、学习、益智玩具)。

装扮和角色扮演

让儿童通过创意游戏扮演现实生活中的角色和情境的玩具,从而培养其创造力、社交技能和讲故事的能力,例如戏服和角色扮演玩具套装。

当戏服、套装或配饰适合身高不超过 160 厘米(5 英尺 3 英寸)的儿童穿戴,并旨在用于伪装或角色扮演时,即属于玩具。这包括但不限于贴身衣物、鞋靴、头部穿戴物、整套戏服和服装套装、充气戏服,以及角色扮演配饰,例如披风、面具、皇冠、魔杖、翅膀、玩具武器和玩具珠宝首饰,这些商品模拟影视角色、职业人物、神话生物、3D 无生命物体或带有 3D 元素的动物。

婴幼儿玩具和毛绒玩具

专为新生儿至 36 个月儿童设计的玩具,以及适合全年龄段的软体玩具,主要用于感官探索、发展运动技能和安全玩耍,例如磨牙器、毛绒玩具、软积木、游戏垫和活动健身架。

车辆和遥控玩具

模仿车辆或用遥控器操作的玩具,例如玩具车、骑乘车辆以及射频控制、红外线或蓝牙操作的玩具。

人形公仔、娃娃和收藏品

专为富有想象力的游戏和收藏而设计的玩具,包括人物模型、主题套装和纪念品,可让儿童创造故事并参与角色扮演,同时吸引收藏者,例如人形公仔、娃娃和娃娃屋。这包括所有毛绒玩具,无论其年龄分级如何。

户外和运动玩耍

旨在鼓励体育活动、协作和户外探索的玩具。这些商品通过体育活动、运动游戏和亲身实践户外活动(如射弹玩具、户外游戏设施)促进锻炼玩耍、运动技能发展和社交互动。

电动玩具

电力驱动的玩具,可产生动作、声音、灯光或其他互动效果。这些玩具可以涵盖很多分类,从电动汽车和滑板车等骑乘车辆到互动玩具和益智玩具。

注意: 以上列出的分类和类型并不详尽。

适用的法律、法规和标准

亚马逊要求所有儿童玩具均符合适用的法律、法规和标准,包括:

商品

法律、法规和标准

儿童玩具

  • 欧洲玩具安全标准 71(玩具安全)

电动儿童玩具

以下所有法规:

  • 欧洲玩具安全标准 71(玩具安全)

  • EN 62115(电动玩具安全)

亚马逊政策规定的可售商品的亚马逊合规性要求

您必须满足下列合规性要求:

要求

商品详情页面

合规性信息

商品信息属性

必需

文件

必须提供

图片

必需

第三方检测、检验和认证

必需

商品详情页面

商品详情页面必须满足以下所有条件:

商品信息属性:

  • 型号、部件编号或商品编号

  • 制造商或品牌名称

  • 强制性警告声明

  • 制造商建议的最低使用年龄(以月为单位)或制造商规定的最低使用年龄(以月为单位)

注意: 商品详情页面上列出的最低年龄分级必须大于或等于检测文件上的年龄分级(例如,如果您的商品经过检测适合 36 个月的儿童,则详情页面上的年龄分级必须大于或等于 36 个月)。

合规性信息

第三方检测、检验和认证

要在亚马逊商城中发布商品,您必须与经授权可进行直接商品验证的第三方检测、检验和认证服务提供商合作,以验证所有已通知的 ASIN。这些检测、检验和认证服务提供商符合亚马逊的标准,并遵守适用的法律法规。您将不再直接向亚马逊提交文件。检测、检验和认证服务提供商将代您提交这些信息。您可以使用其他获得认可的实验室来提供检测、检验和认证服务。但是,如果您使用的实验室未获得亚马逊授权,则必须由经授权的检测、检验和认证服务提供商对相关结果进行验证。有关更多信息,请参阅直接商品验证: 第三方检测、检验和认证服务。

  • 如果您有现成的文件: 将其提交给经亚马逊授权的检测、检验和认证服务提供商。他们将对这些文件进行审核,并确定其是否符合亚马逊的政策指南。

  • 如果您没有现成的文件,或者需要新商品检测: 将您的商品发送至检测、检验和认证服务提供商。他们将根据适用的标准进行检测。

您的商品随时可能被选中进行定期检测或检验。如需进行检测,您将在账户状况中收到通知。此外,您的商品也可能通过亚马逊的安全计划被随机选中进行监控检测。如果您的商品未通过监控检测,我们会与您联系,告知您必须采取的措施。这是亚马逊持续开展的质量控制工作的一部分。如果您的商品未通过检测或您的文件未通过审核,商品将立即停售。在您向亚马逊发送合规文件并解决该 ASIN 的所有其他问题之前,它将一直处于停售状态。在账户状况的未解决选项卡和管理所有库存中查看问题。

如需验证现有文件,您必须将以下信息提交至检测、检验和认证服务提供商:

文件

  • 经 ISO 17025 认可的实验室证明商品符合 EN 71 标注的检测报告

    • 此外,对于儿童电动玩具: EN 62115

注意: 向亚马逊提供的所有检测文件必须显示“通过”或“不适用”的结果。若结果显示为“失败”“不合规”“不符合”或空白,将不予接受。

图片

  • 商品及其包装的所有面,包括空白面

  • 型号、部件编号或商品编号

  • 制造商、进口商或私有品牌商、分销商或授权代表的名称和地址

  • 商品标签

  • 商品说明书和手册

  • CE 标志

提交文件和图片时,请确保:

  • 文件并非来自暂时停用的验证实验室

  • 提供的所有文件和图片必须真实,采用未经修改的原始格式,且并非电脑或人工智能生成

  • 商品说明书、手册、安全信息、标签和警告均要采用目标销售国家/地区的语言

  • 图片能够证明该商品与受检商品以及商品详情页面上发布的商品相同

  • 图片必须展示商品或其包装的所有面

  • 如果商品为套装或捆绑商品,请分别为套装或捆绑商品中包含的每件商品提供文档和图片

注意: 请提供清晰易读的文档和图片,这样有助于降低批准流程出现延迟的可能性。

客户安全是我们的首要任务。我们保留随时要求您提供更多信息以验证商品安全性和合规性的权利。

发起第三方检测、检验和认证 (TIC) 申请或申诉

如果您的商品信息已停用,并且您需要向检测、检验和认证 (TIC) 服务提供商发起商品检测或现有合规文档验证申请,或者您认为您的商品无需满足此政策中的要求,请使用此部分。

要向检测、检验和认证服务提供商发起商品检测或现有检测文件验证申请,或者针对此要求提出申诉,请参阅第三方检测、检验和认证服务。

根据我们的政策,您不能销售的商品

我们必须确保买家在亚马逊商城找到的商品安全、可靠、合规。严禁发布或销售不安全、不符合法律规定、受限或禁售商品。

示例包括但不限于:

  • 磨料风筝线

  • 串珠和琥珀磨牙首饰

  • 强磁体

  • 飞镖指尖陀螺

  • 牙签弩

  • 将其用途描述为玩具、感官用品、学习用品、艺术和手工艺品或类似活动用品的吸水珠,包括这些商品中所含的吸水珠,无论是否已吸水膨胀

有关禁售商品的更多信息,请参阅商品安全性发布限制。

违反政策

对于不符合此政策的商品,亚马逊将采取相应措施。我们保留根据《亚马逊服务商业解决方案协议》采取任何进一步措施的权利,包括但不限于移除相关商品信息。

亚马逊相关帮助页面

外部资源

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